Pirmiausia klientas aprašo konkretų prekės trūkumą ir pateikia nuotraukas mūsų analizei;
Antra, analizuojame priežastį nuo šaltinio ir užkertame kelią prekių nutekėjimui;
Trečia, ištaisyti iš karto po to, kai išsiaiškinta priežastis, ir užpildyti per abiejų šalių sutartą terminą;
Ketvirta, mes atsiųsime naujus produktus, kad pakeistume defektų partiją.